Termoidraulica Loreti Fabio

Dal 1992 a Udine e comuni limitrofi siamo un Centro di Assistenza Autorizzato per Udine e dintorni di Baxi (per cui siamo anche Centro Pilota per la provincia di Udine), Beretta Caldaie, MetaLife e De Dietrich.

Ci occupiamo di manutenzione ordinaria e straordinaria, riparazione guasti e interventi su:

Caldaie a gas
Impianti di riscaldamento d’ambiente
Pompe di calore
Impianti di climatizzazione
Impianti di trattamento delle acque

In oltre 25 anni di attività ci siamo impegnati costantemente per garantire la massima soddisfazione ai nostri clienti in ogni nostro intervento: il team tecnico è composto da professionisti altamente qualificati, affidabili e costantemente aggiornati sulle normative di settore e sulle novità termotecniche con specifici corsi di formazione.

Tecnici competenti e sempre aggiornati

È vero, un intervento di alta qualità su una caldaia o un impianto richiede vaste conoscenze tecniche, una grande esperienza e una formazione costante ed approfondita: siamo orgogliosi che i nostri tecnici siano così validi e sfruttino tutte le opportunità possibili per ampliare sempre di più le loro competenze.

Visto che quella tra tecnico e cliente è una relazione di fiducia che si rafforza di anno in anno, e che viene sentita come importante da parte dei nostri clienti, diamo sempre la possibilità di scegliere il tecnico che verrà a fare l’intervento.

Interventi veloci e risolutivi

Due obiettivi guidano da sempre tutto il team di tecnici nel lavoro quotidiano: essere molto scrupolosi e attenti nelle manutenzioni annuali ed essere veloci e risolutivi nelle riparazioni dei guasti. Questo impegno ci permette di offrire un servizio di qualità elevata e costante, riconosciuto prima di tutto dai nostri oltre 8000 clienti.

Servizio in camice bianco

I nostri tecnici per compiere il loro intervento devono entrare in ambienti domestici; sappiamo che è sempre un momento delicato, pertanto da sempre siamo molto attenti all’ordine e alla pulizia sia nel momento dell’intervento (ad esempio gli attrezzi vengono sempre appoggiati su un apposito tappetino e non direttamente sul tavolo), sia nel nostro parco macchine, sia per quanto riguarda i nostri tecnici e le loro divise.

Servizio Assistenza

Il nostro Servizio Clienti – che risponde tempestivamente allo 0432 504353 – si occupa di ricevere le segnalazioni dei guasti e di organizzare l’intervento entro le 24 ore successive, di gestire i Piani di Manutenzione Programmata inviando i promemoria ai clienti, di rispondere alle richieste di manutenzione annuale e, in generale, di fornire un primo riscontro già al telefono, a volte rendendo perfino superfluo l’intervento in loco.

Negli orari d'ufficio è possibile fissare appuntamenti e chiedere informazioni al nostro Servizio Clienti. Negli altri orari e di notte è attiva la segreteria telefonica, per cui in caso di urgenza potete lasciare un messaggio per essere richiamati appena possibile.

contattaci adesso

Orari del nostro Servizio Assistenza

dal Lunedì al Venerdì
dalle 8.00 alle 12.00 e
dalle 14.00 alle 18.30.

Nei mesi invernali (dal 1 ottobre al 31 maggio), in un periodo dell'anno “critico” in cui è particolarmente importante la tempestività di intervento e la continuità nel controllo delle caldaie a noi affidate, garantiamo un servizio di reperibilità anche il sabato mattina dalle 8.00 alle 11.00.

8000+

Clienti serviti

4500

interventi all'anno

1500

Piani di manutenzione programmata

1992

Anno di fondazione

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Puoi richiedere un preventivo o una visita da parte di un nostro tecnico telefonando allo 0432 504353 o compilando il modulo qui a fianco.

Ci metteremo in contatto con te il prima possibile!

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